Applicazioni

Dopo aver utilizzato gli attuatori elettrici DCL sulle navi per 15 anni, il cliente li ha riacquistati

L'attuatore elettrico DCL sulla nave è in uso da 15 anni

Il reparto di assistenza post-vendita di DCL ha ricevuto un'e-mail contenente diverse foto di attuatori DCL. Sulla base di queste foto, si è inizialmente dedotto che gli attuatori fossero stati fabbricati prima dell'aprile 2008. Il cliente ha quindi chiesto al personale dell'assistenza post-vendita tramite e-mail: "L'attuatore nella foto è prodotto dalla vostra azienda?".

Il cliente ha riacquistato questo modello di attuatore elettrico

Il cliente ha dichiarato nell'e-mail: "Riteniamo che la qualità del vostro attuatore elettrico sia ottima. Dobbiamo utilizzare lo stesso attuatore elettrico che producete in un altro sistema di raffreddamento dell'olio marino."

DCL ringrazia i clienti per la fiducia accordatagli e promette di continuare a fornire attuatori elettrici affidabili e durevoli, con un approccio incentrato sulla qualità!

DCL continuerà a impegnarsi a fondo per realizzare prodotti di alta qualità e si adopererà per diventare un partner affidabile per i propri clienti.

Appena due settimane dopo, i clienti esteri riacquistarono lo stesso tipo di attuatori elettrici e li utilizzarono anche per le apparecchiature di bordo delle navi!

Con 22 anni di affidabilità e durata, DCL ha compiuto un altro passo concreto per diventare un "partner di fiducia per i clienti". Ringraziamo i nostri clienti e non dimenticheremo mai il nostro obiettivo iniziale, ma continueremo ad andare avanti!